Reactie op de luchtreiniger uitzending van de Keuringsdienst van Waarde

Op 16 januari 2026 ging de Keuringsdienst van Waarde in op luchtreinigers. We merken dat zo’n uitzending veel mensen aan het denken zet over wat een luchtreiniger wel en niet doet, en welke claims je online tegenkomt.

Wij vinden het goed dat er kritisch gekeken wordt. Juist omdat deze markt groot is en er veel verschillende apparaten (en beloftes) zijn. Tegelijk begrijpen we dat het voor jou als consument verwarrend kan zijn. Daarom willen we in deze blog vooral één ding doen: helderheid geven.

Hieronder lees je:

• wat een luchtreiniger wél en niet doet,
• waar je op kunt letten als je er één overweegt,
• en wat wij concreet aanscherpen in onze communicatie.

Wat een luchtreiniger wél (en niet) doet

Een luchtreiniger zuigt lucht aan, filtert deeltjes uit die lucht en blaast schonere lucht terug de ruimte in. Daar zijn wij het mee eens. Het werkt alleen goed als het apparaat voldoende capaciteit heeft.

Belangrijke uitgangspunten:

• CO₂ (uitademlucht) haal je niet weg met een luchtreiniger. Ventileren blijft daarom noodzakelijk om “gebruikte” lucht af te voeren. Dit gebeurt bijvoorbeeld door ramen of ventilatieroosters.
• De lucht die je ventileert, kan óók vervuiling bevatten, zoals fijnstof, pollen of rook van buiten. In die situaties kan een luchtreiniger juist aanvullend werken door deze deeltjes weer uit de binnenlucht te filteren.
• Een luchtreiniger is geen “magische oplossing” voor elke ruimte. Het effect hangt af van capaciteit, grootte van de ruimte, plaatsing en hoe je de luchtreiniger gebruikt (hoe lang en hoe vaak).

Omdat we weten dat dit in de praktijk het verschil maakt tussen “een beetje” en “merkbaar”, hebben we bij Vibrix veel tijd gestoken in een blog omgeving met uitgebreide uitleg. 

Hier leggen we stap voor stap uit welke factoren het effect bepalen, zoals de grootte van de ruimte, CADR/capaciteit, plaatsing, ventilatie en onderhoud. Zo maken we transparant welke factoren invloed hebben op het resultaat en waarom de uitkomst per ruimte en situatie kan verschillen. Wil je daar meer over lezen? We nodigen je graag uit in onze luchtreiniger blog met uitleg en praktische tips.

Sensoren en automatische standen

Veel luchtreinigers hebben sensoren en automatische standen. Dat kan handig zijn, omdat het apparaat zichzelf kan bijsturen op basis van wat het meet. Logischerwijs zijn niet alle luchtreinigers hetzelfde: sensoren kunnen per apparaat verschillen in gevoeligheid en meetwijze.

In de uitzending werd dit ook praktisch getest door het vrijkomen van fijnstof. Daarbij kwamen meerdere luchtreinigers in beeld, waaronder de Vibrix PureFlow 15. In dat fragment is te zien dat ons model als enige direct opschakelt naar de maximale stand op het moment dat de fijnstof waarde stijgt.

Screenshot uit de uitzending van Keuringsdienst van Waarde (januari 2026)

Tijdens dit fragment wordt met fijnstof getest hoe verschillende luchtreinigers reageren in de automatische stand. Op tafel staan vier modellen:

• Vibrix PureFlow 15
• Rolfstone Air Balance
• IKEA UPPÅTVIND
• ProBreeze 3-in-1 Mini luchtreiniger

Over de Vibrix PureFlow 15 is tijdens deze test het volgende te horen:

“Ja, deze die slaat wel aan op de maximale stand.”

Over andere geteste modellen worden in hetzelfde fragment onder andere de volgende opmerkingen gemaakt:

“Deze doet helemaal niets.”

“En onze ProBreeze doet ook niets.”

“Deze, die doet niet zoveel.”

“Nee, die gaat niet werken.”

“Dit is de minste.”

Dat gedrag komt voort uit hoe de sensor is afgesteld. Bij Vibrix hebben we deze afstemming in de loop der jaren verder verfijnd, op basis van klantfeedback en samenwerking met onze engineers. Het doel daarbij is niet om een zo “druk” mogelijk apparaat te maken, maar om snel te reageren wanneer de luchtkwaliteit daadwerkelijk verslechtert.

Dat deze aanpak in de test zichtbaar werd, laat zien dat we op dit punt al stappen hebben gezet die in de markt nog niet overal standaard zijn, zelfs in ons kleinste model.

Tegelijk zien we, net als in de uitzending, dat automatische standen per merk en model anders werken. Daarom beschouwen wij de auto-modus vooral als gebruiksgemak, en niet als het enige criterium om een luchtreiniger op te beoordelen.

Wie maximale impact wil, let naast de automatische stand ook op:

• voldoende capaciteit voor de ruimte,
• een logische plaatsing van het apparaat,
• en het tijdig vervangen van de filters.

HEPA in marketing: waarom “HEPA” alleen niet genoeg zegt

Een term die in deze discussie vaak terugkomt is HEPA. En terecht: die term wordt breed gebruikt, terwijl het voor consumenten niet altijd direct zichtbaar is wat er precies mee bedoeld wordt. 

Daarbij komt dat er geen algemeen erkend “icoontje” of standaard label bestaat waarmee je in één oogopslag kunt zien hoe het precies zit, zonder dat je meteen in ingewikkelde (technische) taal belandt. Daarom vinden wij het extra belangrijk om dit zo simpel mogelijk uit te leggen.

Wat in de praktijk belangrijk is:

• Het type filter dat wordt gebruikt, zoals HEPA 13 of HEPA 14, zegt iets over de fijnheid van het filtermateriaal zelf.
• Daarnaast speelt de hoeveelheid filteroppervlak en de combinatie met andere filterlagen (zoals actieve koolstof) een rol in wat een luchtreiniger kan tegenhouden of neutraliseren.

Zo gaan wij hier bij Vibrix mee om:

• We zijn terughoudend met brede claims. We benoemen HEPA uitsluitend als filtertype, niet als garantie voor een specifiek gezondheids- of medisch effect.
• Waar relevant lichten we toe wat je fysiek in het apparaat terugziet, zoals de dichtheid van het filtermateriaal en de aanwezigheid van een actieve koolstoffilter voor geur- en gasreductie.
• Bij modellen met een fijnere filterstructuur (zoals HEPA 14) zie je bijvoorbeeld een dichtere filterlaag en een grotere hoeveelheid filtermateriaal, wat kan bijdragen aan het vasthouden van kleinere deeltjes en het neutraliseren van geuren.

Wat we blijven verbeteren, is hoe duidelijk we dit uitleggen op onze website. In begrijpelijke taal en met visuele ondersteuning, zodat je beter kunt vergelijken en weet wat je koopt.

Capaciteit: het probleem van “klein apparaat, grote belofte”

Een belangrijk punt bij luchtreinigers is capaciteit. In de markt zie je dat sommige aanbieders van luchtreinigers grote beloftes doen, terwijl ze qua luchtreinigings snelheid simpelweg niet passen bij de ruimte waarin ze worden gebruikt. Dan kan het resultaat tegenvallen. Niet omdat het idee van luchtreiniging “onzin” is, maar omdat het apparaat niet krachtig genoeg is voor de situatie.

Daarom is het verstandig om vooral te letten op luchtreinigingssnelheid / capaciteit (CADR) en een realistische match met jouw ruimte.

Bij Vibrix communiceren we daarom zo duidelijk mogelijk voor welke ruimtes en groottes onze modellen geschikt zijn. We hebben modellen voor kleinere ruimtes (zoals slaapkamers, werkkamers of babykamers) én voor grotere ruimtes (zoals woonkamers en open leefruimtes). Zo kun je een model kiezen dat past bij jouw situatie, in plaats van een “one size fits all”-belofte.

Waar we bij Vibrix voor zorgen:

• We lichten per model toe welke ruimte groottes realistisch zijn, en leggen uit dat “maximale m²” in de praktijk afhangt van o.a. ventilatie, vervuilingsbron (rook/koken/huisdieren), plaatsing en hoe lang het apparaat draait.

“Medisch getest” en “medische precisie”: dit is wat we wél en niet kunnen zeggen

Tijdens het interview werd er kritisch gekeken naar formuleringen die op dat moment ook op onze website stonden, zoals “medische precisie”, “zoals in ziekenhuizen” of “getest volgens medische normen”. 

We hebben daar eerlijk op gereageerd. Als formuleringen te breed of te stellig zijn, dan horen die niet thuis op een consumentenproduct. Dat nemen we serieus en hebben we direct aangepast.

We willen hier heel duidelijk in zijn:

• Een Vibrix luchtreiniger is geen medisch hulpmiddel en is niet bedoeld om ziekten te diagnosticeren, te behandelen of te genezen.
• Wat een luchtreiniger wél doet, is lucht in een ruimte continu filteren en zo de hoeveelheid deeltjes zoals stof, pollen of rook in de binnenlucht verminderen. Sommige mensen ervaren dat als prettig, maar dat is geen medische claim of garantie.
• Daarom sturen we bewust strakker op taal. Formuleringen die kunnen suggereren dat een luchtreiniger gezondheidsklachten voorkomt of een medische werking heeft, gebruiken we niet meer, tenzij daar specifieke, herleidbare product testen of certificaten voor bestaan.

Concreet betekent dit dat alle teksten die een medische garantie of medische werking zouden kunnen suggereren, zijn verwijderd of aangepast.

Onze klanten aan het woord 

Uiteindelijk zijn het onze klanten die dagelijks met onze luchtreinigers leven. Hun ervaringen zijn voor ons het meest waardevol, omdat zij laten zien hoe onze producten in de praktijk worden gebruikt en waar we ze verder kunnen verbeteren.

Daarom ontwikkelen we onze producten niet alleen op basis van specificaties en tests, maar ook door te luisteren naar wat klanten teruggeven. Hieronder delen we een selectie van ervaringen van Vibrix gebruikers, in hun eigen woorden.

Herma: “De Vibrix pureflow 30” (5 januari, 2025)

“De Vibrix Pureflow 30 aangeschaft vanwege astma problemen. Ik werd vaak wakker met hoofdpijn. Sinds we de Vibrix in de slaapkamer ‘s nachts aan hebben staan, slaap ik zonder ‘piepende ademhaling’ en word ik minder vaak met hoofdpijn wakker. De lucht is frisser. Bijkomend voordeel van dit apparaat is dat je hem niet hoort en dat er een keuze is voor een donkere display. Wij zijn er ontzettend blij mee!

Apparaat zelf ziet er mooi uit! Handleiding is duidelijk. Bediening intuïtief middels duidelijke touchscreen op bovenzijde.

Vibrix maakt echt waar wat ze schrijven. Daarnaast een Hollands bedrijf. Het heeft onze verwachting overtroffen en we delen onze ervaring dan ook graag voor een ieder die twijfelt.”

Martin Kramer: PureFlow70 Pro (9 december 2024)

“PureFlow70 Pro luchtreiniger 2x nu ruim een maand in huis. Ik ben ernstig longpatient. En ik ben uitermate tevreden over de sterk verbeterde luchtkwaliteit. Ik haal weer prettig adem zonder te hoesten. Mijn dochter heeft astma maar ook zij haalt weer prettig adem. Ook het, door mij opgenomen, contact met Vibrix verliep soepel en snel. Men verzekerde mij dat mijn garantie handmatig door Vibrix met een jaar zou worden verlengd. Ook de twee extra filters zouden opgestuurd worden. Dit betrof een actie. Ik ga er vanuit dat ik deze binnenkort mag ontvangen.

Martin”

Sandra Weijers: “Goede klantenservice.” (17 november 2025)

“Goede klantenservice. Ik had advies nodig bij het bepalen van welk apparaat ik het beste kon kiezen. Toen ik belde werd er uitgebreid de tijd genomen om mij te helpen. Heel vriendelijk bedrijf. De luchtreiniger werkt fantastisch, mijn benedenburen roken jointjes waar ik erg last van had, nu is die stank binnen 10 minuutjes weg!”

Am: “Super apparaat” (24 januari 2025)

“Super apparaat. Dit is de tweede Vibrix die ik aan heb geschaft en ik ben er zeer tevreden over. Je merkt duidelijk verschil en ziet het ook goed aan het werk bijvoorbeeld wanneer je kaarsen aan hebt of aan het koken bent. Het helpt ook goed met allergieën voor stof en katten! Fantastisch, echt het geld dik waard!”

Hilde: “Vibrix, positieve reactie” (6 januari 2025)

“Onmiddellijke en vriendelijke hulp na telefonisch contact over enkele vragen. Wij hebben momenteel reeds 4 toestellen bij Vibrix gekocht en zijn super tevreden. Vooral gekocht omdat het dochtertje last had van allergieën en astma. Maar ook voor het ganse gezin onmisbaar. 1 luchtreiniger Pure Flow 70 Pro voor de open woonruimte, 2 luchtreinigers Pure Flow 30 voor de slaapkamers. Zo moeten de toestellen niet telkens verplaatst worden. De toestellen worden ‘s nachts in nachtmodus gezet en zijn dan superstil en zonder lichtjes. Super goed. En nu bijgekocht de Vibrix Dry Flow 20 Ontvochtiger + Luchtreiniger. Die moet nog wat uitgetest worden. Maar ook hier verwachten we goede resultaten. We kunnen zeker al deze toestellen ten zeerste aanraden. Wij kunnen niet meer zonder. De lucht is zo zuiver. Ook zijn de filters gemakkelijk te vervangen.”

Iliow: “Lifesaver” (22 juli 2024)

“Deze review schrijf ik na ruim een maand. Ben dagelijks uren mantelzorger / gezelschap bij iemand die rookt als een ketter. Al jaren. Ik was vreselijk bang voor mijn gezondheid. Van mijn vakantiegeld deze Vibrix voor 70m2 gekocht. Ik kan hem al op afstand aanzetten voor ik aankom, voorheen zag het dan blauw van de rook. Nu staat ie bij roken wel tussen de zeg 450 en de 999 maar het scheelt toch al veel rook in de lucht. En bij even stoppen met roken zie je de cijfers snel omlaag gaan. En bij schonere lucht wordt het geluid ook stapsgewijs minder. Ik ben erg geluid gevoelig maar stoor me hier op de één of andere manier niet aan, mede omdat het echt als mijn life saver voelt. Eindelijk iets van een oplossing en controle over het vreselijke rook gedrag van degene die ik als mantelzorger niet in de steek wil laten en die niet kan en wil stoppen. Ook het hoesten van hem vindt ik nu minder bedreigend. Het werkt zomers ook prettig wat verkoelend. Wel ben ik bang dat hij als koukleum swinters niet toestaat aan te zetten. De nachtstand is ook ideaal, ik slaap er zelf niet bij op 1x testen na, waarbij ik echt ervaarde dat ik heel verfrist sliep, maar is echt vrijwel geruisloos en het licht dus uit. Het mooie van de App is dat je hem ook aan kan zetten als ie uitgezet is, in elke gewenste stand kan zetten, alles op afstand kan zien, dus de actuele lucht waarde, en regelen. Hij is vrij groot maar niet heel zwaar. Wel lijkt het adapter snoertje mij iets kwetsbaar, maar verder kan ik echt niets bedenken wat niet goed is aan dit heerlijke opluchtende ding. En ik wil ook nog even zeggen dat ik het zo leuk vond dat iemand hier in de reviews hem "de Generaal" noemde omdat ie wat harder gaat ruisen (& de ring rood kleurt) bij roken. Zou dit jezelf echt gunnen ook bij gevoelige luchtwegen en allergiën, stof in huis etc. Ook ruik ik de kattenbak etc. amper meer.”

Wil je meer ervaringen lezen? Via de onafhankelijke review pagina van Trustpilot kun je alle reviews bekijken, inclusief de volledige context en beoordelingen. Naast ervaringen van onze klanten vinden we onafhankelijke vergelijkingen ook belangrijk, bijvoorbeeld de testen van de Consumentenbond.

Onafhankelijk getest: Vibrix bij de Consumentenbond

We vinden het belangrijk dat je niet alleen op merkverhalen hoeft af te gaan. Daarom noemen we dit expliciet: Vibrix is met meerdere modellen opgenomen in de luchtreiniger test/vergelijking van de Consumentenbond en scoorde hoog in de top 10 van geteste luchtreinigers in Nederland.De volledige test details en onderbouwing vind je bij de Consumentenbond zelf. 

Let op: wij mogen testresultaten en onderliggende details helaas niet één-op-één openbaar overnemen of publiceren, omdat de Consumentenbond hier beleid voor hanteert. Daarom verwijzen we je voor de complete onderbouwing graag door naar de Consumentenbond (sommige onderdelen zijn alleen zichtbaar voor leden).

Wat we naar aanleiding van de uitzending concreet aanscherpen

De uitzending onderstreept voor ons waarom duidelijke uitleg en realistische verwachtingen zo belangrijk zijn. Vibrix bestaat om mensen te helpen bij het verbeteren van hun binnenlucht, en om onze producten continu verder te ontwikkelen op basis van praktijkervaringen.

Dat doen we niet alleen vanuit technische specificaties, maar vooral door te luisteren naar onze klanten. Met meer dan 2.000 onafhankelijke reviews en een gemiddelde beoordeling van 4,6/5 zien we dagelijks waar onze producten goed worden ervaren en waar we kunnen verbeteren. Die feedback gebruiken we actief om onze producten en communicatie verder aan te scherpen, zodat klanten daar direct van profiteren.

1. Heldere en zorgvuldige taal: alle teksten die een medische claim of medische garantie kunnen suggereren zijn verwijderd.
2. Duidelijke modelinformatie: we blijven onze modellen zo presenteren dat je in één oogopslag ziet voor welke ruimte groottes ze bedoeld zijn, en welke factoren het resultaat in de praktijk beïnvloeden.
3. Betere vergelijkbaarheid op capaciteit: We maken productspecificaties en uitleg zo overzichtelijk mogelijk, met extra nadruk op de kernfactoren die bepalen of een model ‘sterk genoeg’ is. In de nabije toekomst kun je daarom gerichter filteren op capaciteit (CADR), aanbevolen ruimte grootte en filtertype/-klasse, zodat je makkelijker een model kiest dat past bij jouw situatie.

Twijfel je? We helpen je kiezen

Twijfel je na de uitzending of een luchtreiniger in jouw situatie van waarde kan zijn? Neem gerust contact op. We denken graag met je mee op basis van:

• jouw ruimte (m²),
• de situatie (rook/pollen/huisdieren/koken),
• en jouw wensen (stilte/nachtmodus, bediening, onderhoud).

We willen nogmaals beamen dat het goed is dat er kritisch wordt gekeken, omdat het onderwerp soms onnodig ingewikkeld wordt gemaakt. Voor ons onderstreept het vooral hoe belangrijk duidelijke uitleg en realistische verwachtingen zijn. Daarom blijven we daar vol op inzetten, zodat je precies weet wat je koopt en wat je van onze luchtreinigers kunt verwachten.